【銷售管理自動化】

當人類科技水準儼然邁入工業4.0之後，自動化已是家喻戶曉的議題。銷售管理自動化無疑是將整體銷售流程優化，無論是流程進行的流暢度、效率，又或者是降低人為失誤等。那麼，在切入正題之前，我們先來了解銷售管理是什麼。

欲了解銷售管理，首先可先從下列三點著手：

▲銷售管理三要素

根據上述三點定義，銷售管理是計畫、執行以及控制企業的銷售活動，藉此達成企業的銷售目標。

初步了解銷售管理的目的之後，接著介紹執行銷售管理的方法及流程。簡單來說，為了達成銷售的目的，通常企業會設立銷售策略和計畫來執行，像是考慮到市場環境、同業競爭狀況、企業可分配資源以及產品生命週期等因素，而這些變因都會影響後續銷售管理流程的進行。

▲銷售管理流程圖

最後，讓我們看看該如何透過OmniBPM自動化完成前述的銷售管理流程。

首先，我們建立表單作為流程的起手點。下方，我們以報價單作為範例，如您所見，OmniBPM的系統可以將銷售管理流程的各個步驟電子化，這樣的做法除了能節省紙本儲存空間之外，也能讓後續流程執行更有效率。

▲報價單範例

同時，您也可以設定觸發新流程，這樣能在前一份表單完成後，自動觸發下一步驟的表單，讓您工作忙碌之餘，更得心應手。

▲自動觸發流程設定

最終，就是接續每一步驟的表單進而完成整體銷售管理流程，這樣，您是否更加了解銷售管理自動化的方便了呢？

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